Privacy­verklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

ANPLO BV · Kiefhoekstraat 255, 3940 Hechtel-Eksel, België · Ondernemings-/btw-nummer BE 0441.029.504 · horemans@anplo.eu

Gebruik bovenstaand e-mailadres voor privacyvragen of om uw rechten uit te oefenen.

Gegevens die wij kunnen verwerken

• naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres die u verstrekt;
• de inhoud van vragen en correspondentie;
• informatie voor een ontmoeting op een beurs, een presentatie bij de klant, reservatie, verkoop, levering, afhaling of facturatie;
• betalings- en boekhoudgegevens voor een transactie;
• beperkte technische en beveiligingsgegevens zoals IP-adres, browser-/apparaatgegevens, tijdstippen, serverlogs en beveiligingsgebeurtenissen.

Doeleinden en rechtsgronden

• vragen beantwoorden en een beursontmoeting of presentatie bij de klant organiseren: gerechtvaardigd belang en stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst;
• reservatie, verkoop, levering of nazorg beheren: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen;
• facturatie, boekhouding en fiscaliteit: wettelijke verplichting;
• websitebeveiliging en misbruikpreventie: gerechtvaardigd belang bij een veilige dienstverlening.

Ontvangers en doorgiften

Gegevens worden alleen waar nodig gedeeld met vertegenwoordigers van ANPLO, hosting-, e-mail-, IT- en beveiligingsleveranciers, professionele adviseurs, transport- of betalingspartners en overheden wanneer de wet dat vereist. ANPLO BV verkoopt geen persoonsgegevens. Voor doorgiften buiten de EER wordt waar nodig een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepaling of andere wettelijke waarborg gebruikt.

Bewaring

Gewone vragen worden normaal maximaal twee jaar na het laatste betekenisvolle contact bewaard. Transactie-, boekhoud- en factuurgegevens worden gedurende de wettelijke termijn bewaard. Beveiligingslogs worden beperkt bewaard, tenzij een incident een langere termijn vereist.

Uw rechten

Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage, verbetering, wissing, beperking of overdraagbaarheid vragen of bezwaar maken. Toestemming kan worden ingetrokken wanneer verwerking daarop steunt. Stuur uw verzoek naar horemans@anplo.eu. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging en wijzigingen

ANPLO BV gebruikt redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Geen enkel internetsysteem is volledig veilig. Deze verklaring kan wijzigen wanneer onze verwerking of wettelijke verplichtingen veranderen.

Vragenregister en Formspree

Wanneer u het vraagformulier verstuurt, verwerkt Formspree, Inc. de door u ingevulde gegevens namens ANPLO BV en stuurt ze door naar horemans@anplo.eu. ANPLO gebruikt ze alleen om uw vraag te beantwoorden en voor noodzakelijke opvolging.

ANPLO bewaart ook een gestructureerde kopie in het beveiligde Sites-vragenregister, met uw ingevulde gegevens, het betrokken object of de betrokken pagina, de taal, de versie van de privacyverklaring en tijdstippen. Gewone vragen worden automatisch ingepland voor verwijdering twee jaar na het laatste betekenisvolle contact.

Een juridische bewaarplicht of omzetting naar een transactie voorkomt de automatische verwijdering van die vraag, omdat dan een afzonderlijk gerechtvaardigde bewaartermijn kan gelden. Transactie- en boekhoudgegevens worden apart bewaard. Het verwijderingslogboek bevat alleen totaalaantallen en datums, nooit contactgegevens of berichten.

In het gratis abonnement bewaart Formspree de indieningsgeschiedenis 30 dagen. De Formshield-spamfilter verwerkt de inzendingsgegevens ook om misbruik op te sporen. Vermeld geen gevoelige of overbodige persoonsgegevens.

De verplichte velden zijn nodig om uw vraag te identificeren en te beantwoorden; zonder deze gegevens kan het formulier niet worden verzonden. Er is geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Formspree verwerkt gegevens in de Verenigde Staten en vermeldt standaardcontractbepalingen te gebruiken voor Europese doorgiften; u kunt ANPLO om informatie over de toepasselijke waarborgen vragen.