Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

ANPLO BV · Kiefhoekstraat 255, 3940 Hechtel-Eksel, Belgio · Numero d’impresa/IVA BE 0441.029.504 · horemans@anplo.eu

Per domande sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, utilizzate l’indirizzo e-mail sopra indicato.

Dati che possiamo trattare

• nome, e-mail, telefono e indirizzo postale forniti;
• contenuto di richieste e corrispondenza;
• informazioni necessarie per incontri in fiera, presentazioni presso il cliente, prenotazioni, vendite, consegne, ritiri o fatture;
• dati di pagamento e contabili relativi a una transazione;
• dati tecnici e di sicurezza limitati, come indirizzo IP, dispositivo/browser, orari, registri del server ed eventi di sicurezza.

Finalità e basi giuridiche

• rispondere alle richieste e organizzare un incontro in fiera o una presentazione presso il cliente: interesse legittimo e misure precontrattuali richieste;
• gestire prenotazioni, vendite, consegne o assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
• fatturazione, contabilità e imposte: obbligo legale;
• sicurezza e prevenzione degli abusi: interesse legittimo a fornire un servizio sicuro.

Destinatari e trasferimenti

I dati sono condivisi solo se necessario con rappresentanti di ANPLO, fornitori di hosting, e-mail, IT e sicurezza, consulenti, trasportatori, fornitori di pagamento e autorità competenti. ANPLO BV non vende dati personali. I trasferimenti fuori dal SEE utilizzano le garanzie previste dalla legge.

Conservazione

Le richieste ordinarie sono normalmente conservate per non oltre due anni dall’ultimo contatto significativo. I dati di transazione, contabilità e fatturazione sono conservati per il periodo legale. I registri di sicurezza sono conservati per un periodo limitato, salvo incidenti.

I vostri diritti

Alle condizioni del GDPR potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporvi al trattamento, e revocare il consenso quando applicabile. Scrivete a horemans@anplo.eu. Potete inoltre rivolgervi all’Autorità belga per la protezione dei dati.

Sicurezza e modifiche

ANPLO BV adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli. Nessun sistema internet è completamente sicuro. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano trattamenti o obblighi legali.

Registro delle richieste e Formspree

Quando invia il modulo di richiesta, i dati inseriti sono trattati da Formspree, Inc. per conto di ANPLO BV e inoltrati a horemans@anplo.eu. ANPLO li utilizza esclusivamente per rispondere e per il seguito necessario.

ANPLO conserva inoltre una copia strutturata nel registro protetto delle richieste di Sites, comprendente i dati inviati, l’oggetto o la pagina interessati, la lingua, la versione dell’informativa sulla privacy e le indicazioni temporali. La cancellazione delle richieste ordinarie viene programmata automaticamente due anni dopo l’ultimo contatto significativo.

Un obbligo legale di conservazione o la conversione in transazione impedisce la cancellazione automatica della richiesta, poiché può applicarsi un termine di conservazione distinto e giustificato. I dati delle transazioni e della contabilità sono conservati separatamente. Il registro delle cancellazioni contiene solo totali e date, mai recapiti o messaggi.

Il piano gratuito di Formspree conserva la cronologia degli invii per 30 giorni. Il filtro antispam Formshield tratta inoltre i dati per rilevare abusi. Non inserisca dati personali sensibili o non necessari.

I campi obbligatori servono a identificare e rispondere alla richiesta; senza di essi il modulo non può essere inviato. Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate né svolta profilazione. Formspree tratta dati negli Stati Uniti e dichiara di affidarsi alle clausole contrattuali standard per i trasferimenti europei; può chiedere ad ANPLO informazioni sulle garanzie applicabili.